Агентам ui не нужен
В апреле 2026 года Salesforce анонсировала Headless 360 — продукт, в котором, по словам Марка Бениоффа, «браузер не нужен, api и есть ui».
А мы уже начали 🙂
Нет никакого смысла держать все эти UI, если мы уже знаем, что взаимодействовать с нашими системами будут не люди. Мы сможем выбросить кучу всего, что нужно только для UI, и оставить только бизнес-эндпоинты. Возможно, со временем появятся новые форматы и схемы построения API. Но пока агенты неплохо работают и с существующими.
Причем этот подход работает не только на уровне b2b и b2c продуктов, но и внутри компании. Вместо того чтобы каждый разработчик, sre, ops, devops настраивал доступы для своих агентов, можно сделать общий сервер для доступа ко всему интересному, от боевого prometheus до inventory-данных. Этот сервер становится единой точкой получения данных. И никому никаких доступов больше не нужно. В крайнем случае можно прикрутить к нему единый UI для сомневающихся или «второго мнения» от кожаного.