Агентите не се нуждаят от ui
През април 2026 г. Salesforce обяви Headless 360 — продукт, в който според Марк Бениоф „не ти трябва браузър, api е ui-то“.
Вече започнахме 🙂
Няма никакъв смисъл да поддържаме целия този UI, след като вече знаем, че с нашите системи няма да взаимодействат хора. Можем да изхвърлим куп неща, които са нужни само за UI, и да оставим само бизнес крайните точки. Възможно е с времето да се появят нови формати и схеми за изграждане на API. Но засега агентите работят добре и със съществуващите.
Освен това този подход работи не само на ниво b2b и b2c продукти, но и вътре в компанията. Вместо всеки разработчик, sre, ops, devops да настройва достъпи за своите агенти, може да се направи общ сървър за достъп до всичко интересно — от бойния prometheus до inventory данните. Този сървър се превръща в единна точка за получаване на данни. И никой не се нуждае от отделни достъпи. В краен случай може да се добави единен UI за съмняващите се или за “второ мнение” от човек.