Сложността на модерната инфраструктура принуждава екипите да приемат AIOps за автоматизиране на реакцията при инциденти и прогнозна поддръжка. Организациите, използващи тези платформи, отчитат значително намаляване на шума от сигнали и по-бързо разрешаване на проблеми. Въпреки известна културна съпротива, обсервабилността, базирана на ИИ, вече е критичен инструмент за поддържане на производителността.